Central de Ajuda

A dreety é um marketplace que conecta quem quer comprar a quem quer vender imóveis compactos em São Paulo. Você navega pelos anúncios, pede visitas e envia propostas direto pela plataforma. A dreety acompanha a negociação de ponta a ponta, sempre como intermediária.

Toda proposta passa pela dreety antes de chegar ao proprietário, e a resposta dele volta por nós até você. Revisamos as mensagens para manter a conversa clara e segura para os dois lados. Não há limite de rodadas: você e o proprietário podem ajustar os termos até chegar a um acordo — ou encerrar quando quiser.

Na página do imóvel, use o botão de proposta. Você informa o valor pretendido e uma mensagem. A dreety recebe, revisa e encaminha ao proprietário. Você acompanha cada etapa pela seção Propostas da sua conta.

Ao enviar a proposta você indica como pretende pagar — à vista, financiamento, consórcio ou FGTS. Se ainda não decidiu, pode deixar em aberto e alinhar durante a negociação. A forma de pagamento faz parte dos termos que você e o proprietário combinam.

Alguns anúncios trazem dados de mercado do bairro, como demanda por imóveis similares, diárias e ocupação de anúncios públicos de hospedagem. Eles têm caráter apenas informativo, para ajudar na sua decisão. A dreety não promete nem sugere qualquer resultado financeiro.

Comece pelo botão Anunciar. Um passo a passo guiado coleta o endereço, as características do imóvel e seus dados de contato. Depois nossa equipe revisa e combina a sessão de fotos antes de publicar o anúncio.

A dreety agenda uma sessão com um fotógrafo parceiro. Boas fotos ajudam o anúncio a se destacar. Você combina o melhor horário e acompanha o processo pela sua conta.

A dreety cobra uma taxa de intermediação sobre o valor da venda, apenas quando o negócio é fechado. O percentual e o valor líquido que você recebe aparecem de forma clara no cadastro do imóvel e no resumo da sua conta, antes de qualquer compromisso.

Não. Toda proposta chega revisada pela dreety, e suas respostas voltam ao comprador por nós. Isso protege seus dados e mantém a negociação organizada. Você decide aceitar, recusar ou fazer uma contraproposta a cada rodada.

Na página do imóvel, peça a visita e sugira um horário. A dreety confirma a data e a hora e organiza o acompanhamento. Você recebe a confirmação com todos os detalhes pela sua conta e por email.

Sim. Toda visita é acompanhada por um corretor parceiro, que recebe você no imóvel no horário combinado. Assim você conhece o imóvel com segurança e tira suas dúvidas na hora.

Pode. O cancelamento é permitido até 6 horas antes do horário marcado. Cada visita pode ser remarcada até duas vezes. Faça isso pela seção Visitas da sua conta; se precisar de ajuda, fale com a gente.

Você entra com um código enviado por SMS ou por email, ou pela sua conta Google. Não é preciso decorar senha. Use sempre o mesmo canal (o mesmo telefone ou o mesmo email) para não criar contas duplicadas.

Isso acontece quando você entra uma vez pelo telefone e outra pelo email. Dá para vincular os dois canais na mesma conta: ao entrar por um canal ainda não vinculado, a plataforma oferece unir as contas. Se tiver dificuldade, fale com a gente.

Pode. A mesma conta pode ter o papel de quem compra e o de quem vende. Você alterna entre eles pelo menu, sem precisar sair nem criar outra conta.